אירועי קיצון, מלחמות, מגפות, מתקפות סייבר או משברי שוק – אינם עוד חריגים, אלא חלק בלתי נפרד מהמציאות הארגונית. ב-7 באוקטובר ישראל גילתה עד כמה מהר יכולות להתהפך תוכניות ולהיעלם תחזיות. במצבים כאלה, מודלים ניהוליים קלאסיים מתקשים לתת מענה אפקטיבי למציאות הדינמית המורכבת. נדרשת תפיסה חדשה שמחברת בין תכנון מדויק ליכולת תמרון מהירה וגמישה.
מודל הניהול הדואליTM – Bimodal Management , מציע לשלב בין שני מימדים חיוניים:
- תכנון– הגדרת יעדים, ניהול סיכונים, שליטה ובקרה.
- תמרון– גמישות, יצירתיות, הכלת עמימות ולקיחת סיכונים.
שלושה עקרונות יסוד במודל Recognize – Resonate – Respond Relevantly מציעים תהליך מעשי כדי לזהות שינויים ודפוסים, לפעול עם השיבוש ולא נגדו, ולהגיב רלוונטית תוך איזון בין הטווח הקצר לראייה ארוכת טווח.
ארגונים שיאמצו את המודל לא רק יצליחו לשרוד את המשבר הבא, אלא יפתחו חוסן עסקי, זריזות ויכולת צמיחה בתוך מציאות משבשת. דוגמאות כמו טויוטה ואמזון מוכיחות כי שילוב בין תכנון ותמרון הוא נכס אסטרטגי ארוך טווח.